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如何讨论办公室人际关系问题

如何讨论办公室人际关系问题 电视里的肥皂剧同样会发生在办公室,也许你无法忍受同事的个人习惯,也许你跟老板存在长期的沟通问题。解决这类问题的第一步就是找当事人直接交流

如何讨论办公室人际关系问题
 
电视里的肥皂剧同样会发生在办公室,也许你无法忍受同事的个人习惯,也许你跟老板存在长期的沟通问题。解决这类问题的第一步就是找当事人直接交流。
 
无论何时都要本着善念去解决问题。在交流过程中千万不要情绪化,陈述问题时不要夸大其词。例如,有同事语言或行为过激,对你造成伤害,你不要说他“麻木不仁”或者“粗鲁”,你可以重复他的话,并解释这些话给你带来的困扰。
 
避免使用“定义和标签”,你的理解可能与实际情况非常不同。比如你看到有人总是迟到,就认为他可能不是一个好员工,而事实可能是这个人有个人情况,他迟来是得到公司同意的。
 
在你试图解决紧张情势的时候,如果谈话变得激烈或矛盾无法得到合理的解决,找一个中立的人协调也不是一个坏主意。但对于工作场所暴力,如有人遇到威胁、骚扰或其它严重问题,则请立即通知人力资源部或者上司,确保事情能够迅速得到处理。
 
赵女士认为,“己所不欲,勿施于人。”如果自己不断规范自己的行为,做事多考虑别人,那么很多矛盾从开始就可能不会发生。

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